تعد العمل الحر واحدة من المجالات التي تشهد إقبالاً متزايدًا وتتمتع بالمرونة والاستقلالية في العمل. وقد دفع هذا الواقع الكثير من الشباب إلى اختيار العمل الحر بدلاً من العمل في وظيفة تقليدية، وخاصة في الفترة الأخيرة.
ومع ذلك، في حال كنت مبتدئًا في مجال العمل الحر وكسب الربح من الإنترنت، فمن المرجح أنك ستواجه صعوبة في تحقيق أرباح أعلى. فالعديد من المستقلين والفريلانسرز يعانون من مشكلة عدم زيادة الأرباح، خاصة في بداياتهم.
وإذا بدأت العمل بالفعل عبر الإنترنت، فمن المرجح أن تواجه صعوبة في تحقيق أرباح أكبر وتحقيق عائد ربحي أعلى. ولهذا السبب، قمنا بإعداد هذا الدليل الشامل الذي يضم 12 نصيحة من الخبراء في مجال العمل الحر، والتي ستساعدك في زيادة أرباحك بشكل كبير. سواء كنت مبتدئًا أو محترفًا، فإن هذا الدليل قد وضع خصيصًا من أجلك. سيقدم لك أهم الأفكار والاستراتيجيات التي ستمكنك من تحقيق نسبة كبيرة جدًا من الزيادة في الأرباح.
كيف أحقق أرباح عالية من العمل الحر
هناك عدة عوامل تؤثر في نسبة الأرباح التي يمكن تحقيقها من العمل الحر. من بين هذه العوامل تعدد العملاء الذين تتعامل معهم، ونوعية الخدمات التي تقدمها، وعدد الساعات التي تخصصها للعمل، بالإضافة إلى العوامل الأخرى العديدة.
تواجد هذا التنوع في العوامل يمكن اعتباره نقطة إيجابية بدلاً من نقطة سلبية، لأنك يمكنك الاستفادة من هذه العوامل لصالحك وتحقيق مزيد من الأرباح.
في الفقرات التالية، سنقدم لك نصائح وأفكار تساعدك على استغلال هذه العوامل لصالحك، وذلك بهدف تحقيق أرباح أعلى من العمل الحر.
1. اشتغل على زيادة عدد عملائك
أي مستقل أو فريلانسر يسعى في البداية إلى زيادة عدد عملائه بشكل مستمر، مما يؤدي بالطبع إلى زيادة الأرباح التي يحققها سواءً بشكل شهري أو أسبوعي.
هناك عدة طرق يمكنك استخدامها لجذب المزيد من العملاء، وذلك عن طريق تقديم عروض تجريبية مجانية لخدماتك لفترة محددة، وأيضًا تقديم بعض الخصومات على الطلبات الأولى للعملاء.
وإليك بعض النقاط الهامة التي ستساعدك في زيادة قاعدة عملائك:
1. قم بإخبار أصدقائك ومعارفك بنيتشك أو مجال عملك، وأخبرهم أنك تبحث عن عملاء جدد في حال كانت لديهم أي صلة أو علاقة مع عميل محتمل.
2. قم بتحويل حساباتك على منصات التواصل الاجتماعي إلى وسيلة للتعريف بعملك واستهداف عملاء محتملين قد يصادفون حساباتك.
3. حاول البحث عن عملاء محتملين عبر الإنترنت وارسل لهم رسائل بريدية تعريفية تشرح لهم من أنت وما هي خدماتك.
4. قم بإنشاء محفظة عمل احترافية وشاركها على منصات التواصل الاجتماعي وعلى الإنترنت قدر المستطاع.
5. حاول دائمًا تطوير حساباتك على منصات الخدمات المصغرة والعمل الحر.
يمكنك أيضًا تقديم خيارات اشتراك متنوعة للعملاء، مثل الاشتراك الشهري أو السنوي أو الربع السنوي . يفضل ذلك من قبل العديد من العملاء، حيث يتيح لهم التحكم في التكلفة المطلوبة مقابل الحصول على خدمة أساسية. ومع ذلك، يجب ملاحظة أن هذه النقطة ليست مناسبة لجميع مجالات العمل الحر.
2. ارفع أسعار خدماتك
بالعكس من الاعتقاد السائد بأن الأسعار المنخفضة تجذب الزبائن، فقد ثبتت التجارب أن العديد من العملاء يفضلون الخدمات والمنتجات ذات الأسعار المرتفعة إلى حد ما. يشعرون بأن الزيادة البسيطة في السعر تعكس جودة أفضل للمنتج أو الخدمة، وتُعتبر الأسعار المرتفعة دليلاً على خبرة ومهارة مقدم الخدمة.
لذا، يُمكنك الاستفادة من هذا التصور وزيادة أسعارك قليلاً، خاصة إذا قدمت نموذجًا منخفض الأسعار في بداية مسيرتك المهنية، وقد حان الوقت لرفع الأسعار مع تزايد خبرتك.
لضمان تحديد سعر مناسب لخدماتك كمستقل، من المفضل أن تقوم بمراجعة أسعار المنافسين ومقدمي الخدمات المماثلة في مناطق مختلفة. يجب أن تكون حذرًا وعدم التباعد كثيرًا عن متوسط تلك الأسعار.
بالإضافة إلى ذلك، يجب أن تأخذ في الاعتبار تكلفة المواد الأولية التي تستخدمها في عملك، وتكاليف صيانة المعدات الخاصة بك، وكذلك تقدير الوقت الذي تستغرقه في العمل.
من الممكن إعادة صياغة النص بالشكل التالي:
إذا كنت ترغب في زيادة أسعار خدماتك، فمن الضروري إبلاغ عملائك بذلك قبل انتهاء عقودهم الحالية. يمكنك إرسال رسائل بريد إلكتروني توضح فيها خطة التسعير الجديدة وتعبر فيها عن اهتمامك بالاستمرار في التعاون معهم. كما يمكنك ذكر أن الأسعار قابلة للتفاوض لتحقيق مصلحة الطرفين.
بالإضافة إلى ذلك، يمكنك العمل على زيادة عدد المشاريع التي تنفذها لعملاءك الحاليين. يمكنك تقديم خدمات إضافية أو الاقتراح على مشاريع جديدة لهم، مما يعزز التعاون ويساهم في زيادة الإيرادات الخاصة بك.
3- الرفع من عدد المشاريع للعملاء
تتسبب الثقة التي تكسبها لدى عملائك في زيادة فرص تقديم مشروعات إضافية لهم. ولذلك، يُنصح بضرورة فهم احتياجات العملاء وخططهم المستقبلية، ومن ثم تقديم اقتراحات لأعمال قد يحتاجونها.
لتحقيق رؤية أكثر وضوحًا حول أهداف وخطط عملائك، يمكنك طرح أسئلة بعد الانتهاء من العمل لمعرفة خطواتهم المقبلة. بعدها، يمكنك محاولة توجيه أعمالك بحيث تلبي احتياجاتهم في المراحل القادمة.
غالبًا ما يكون من الأفضل السعي للعمل مع عملاء يمكنك التعامل معهم بشكل مستمر وتمديد العقود والخدمات بينكم.على الرغم من أن ذلك قد يستغرق بعض الوقت لفهم استراتيجية عمل كل عميل ومعرفة طبيعة وطريقة عملهم، إلا أن العمل المستمر مع عميل يوفر لك الوقت الذي يُهدر في البحث عن عميل جديد في كل مرة.
عليك أيضًا أن تأخذ في الاعتبار أن العملاء غالبًا يفضلون الاستمرار في التعاون مع مستقل محدد، ولا يرغبون في البحث عن فريلانسر جديد في كل مرة.
4. إلغاء العمل مع بعض العملاء
في بعض الظروف، قد تضطر إلى التنازل عن بعض العملاء وإنهاء التعاون معهم. هذا ما يحدث عندما ترغب في تغيير أسعار خدماتك أو كمية العمل المطلوبة، ويعارضون هذه التغييرات. في هذه الحالة، يجب عليك وداعهم بشكل لطيف.
قد تشعر بالقلق أو الخوف من خسارة العملاء، ولكن لا تقلق. يجب أن تتخلى عن العملاء ذوي المدفوعات المنخفضة لتفتح المجال لعملاء جدد ذوي مدفوعات أعلى تتناسب مع مستواك الجديد.
يمكنك أيضًا تجربة طريقة أخرى بدلا من قطع العلاقة مع العملاء نهائيًا. يمكنك تغيير شروط الاتفاق بينك وبينهم. على سبيل المثال، بدلا من إنجاز عدد محدد من المشروعات بالأجر القديم، يمكنك إنجاز عدد أقل من المشروعات بالأجر نفسه.
5. حاول التواصل مع مستقلين آخرين في نفس مجالك
يمكنك التواصل مع مستقلين آخرين في نفس مجالك لترويج لنفسك وزيادة قاعدة عملائك. يمكنك أيضًا التواصل مع مستقلين يقدمون خدمات ذات صلة بالخدمة التي تقدمها.
فإذا كانت خدمتك هي الترجمة، فيمكنك البحث عن مترجمين مستقلين كبار في المجال والتواصل معهم سواء لتعلم من خبراتهم أو لإبرام شراكات مشتركة. كما إذا كان لديك علاقات جيدة معهم، فسوف يحيلون إليك عملاء جدد في كثير من الأحيان.
إنشاء مجتمع خاص بك من زملائك المستقلين في نفس مجالك هو أمر مفيد جدًا. فالكثير من المستقلين المشهورين قد يحصلون على فرص عمل أكثر من قدرتهم على إتمامها، في هذه الحالة قد يوزعون بعض الأعمال على زملائهم، أو قد يوصون العملاء بأشخاص آخرين في حالة عدم توافر وقتهم.
6. قدِّم خدمات إضافية
العملاء ينجذبون إلى المستقلين الذين يقدمون أعمالًا ذات جودة عالية مع بعض المزايا التي تسهل عليهم العمل في المستقبل. إذا استطعت تقديم خدمة إضافية تمنحهم بعض الفوائد الإضافية، فهذا سيضمن لك ولاءهم وسيجعلهم يحيلون إليك عملاء آخرين.
فمثلا إذا كانت خدمتك هي تصميم مواقع الويب، فيمكنك تقديم خدمات أخرى مرتبطة بتصميم المواقع مثل تصميم الشعارات أو أي خدمة قد يحتاجها صاحب الموقع في وقت لاحق.
يمكنك دمج هذه الاستراتيجية مع الاستراتيجيات السابقة لتحقيق أفضل عائد مادي والوصول إلى أكبر عدد من العملاء.
7. ابنِ فريقًا من المستقلين تحت إدارتك
ابحث عن طريقة ذكية للعمل بدلا من العمل بشكل مجهد. يمكنك التعاقد مع بعض المستقلين المبتدئين أو الأقل خبرة منك لإنجاز الأعمال بدلا عنك، خصوصًا إذا كان لديك قاعدة كبيرة من العملاء المخلصين.
فإذا كان عقدك مع العميل هو كتابة مقال للمدونة بسعر 10 دولار للألف كلمة، فيمكنك التعاقد مع مستقل مبتدئ يكتب المقال بسعر 7 دولار مثلا، وتحصل أنت على فارق السعر. هذه الطريقة يمكنك تطبيقها فقط إذا كان لديك الكثير من العملاء المخلصين.
8. قدِّم استشارات مدفوعة في تخصصك
في بعض الأحيان، قد توجه بعض الأسئلة من قبل عملاء يرغبون في معرفة كيفية إتمام المشروع بأنفسهم لتخفيض التكاليف. في هذه الحالات، يمكنك تقديم أفضل خدمة لهم ولنفسك من خلال تقديم استشارات مدفوعة حسب تخصصك.
فإذا كان تخصصك هو التصميم الإعلاني، فيمكنك تقديم استشارات حول كيفية اختيار الألوان وغيرها من الأشياء المهمة في التصاميم.
كما يمكنك أيضًا إعداد دليل إلكتروني يشرح كافة التفاصيل التي يحتاجها العميل لإتمام مشروعه بنفسه. يمكنك جعل هذا الدليل منتجًا مدفوعًا .
9. التركيز على مجال واحد
قد يظن البعض أن توفير العديد من الخدمات المختلفة سيجلب لهم المزيد من النجاح والشهرة، ولكن في الحقيقة التركيز على خدمة واحدة محددة ومميزة سيساعدك على تحقيق نجاح أكبر.
التركيز على مجال واحد يساعدك على تطوير خبرتك ومهاراتك بسرعة أكبر، ويزيد من عدد عملائك والتوصيات التي تحصل عليها منهم، كما يتيح لك التركيز فرصة الغوص في مجالك بعمق أكبر، مما ينعكس إيجابا على جودة الخدمة التي تقدمها للجمهور.
10. عرض مهاراتك بأسلوب احترافي
يميل العملاء الجدد إلى التعامل مع المستقلين الذين يظهرون بشكل احترافي، فهذا يعطي انطباعا بثقة المستقل بنفسه وخبرته الواسعة، ويثبت للجمهور أنه يقدم عملا ذا جودة عالية.
واحدة من الطرق الأساسية للظهور بشكل احترافي هي الاهتمام بحسابك على LinkedIn، حيث غالبا ما يزور العملاء ملف LinkedIn الخاص بك للاطلاع على خبراتك ومهاراتك ومعلومات أخرى عنك، لذلك يجب عليك أن تبذل جهدًا لظهورك كخبير محترف في مجالك.
11. استمر في الترويج لنفسك
الترويج هو من أهم الأشياء التي ستساعدك في الوصول إلى عملاء جدد وأفضل، فالعمل الحر هو سوق مزدهر ومنافس للغاية ولذلك من المهم أن تحافظ على موقعك في سوق العمل من خلال الاهتمام بالترويج المستمر لعملك وخدماتك.
الترويج يمكن أن يتم من خلال مواقع التواصل الاجتماعي أو من خلال مواقع العمل الحر أو من خلال الإنترنت بشكل عام كما ذكرنا سابقًا، ينصح بتخصيص ساعتين أسبوعية أو شهرية للعمل على الترويج لخدماتك.
يمكنك التواصل مع عملائك السابقين لإخبارهم بأحدث خدماتك، بالإضافة إلى ذلك يمكنك مشاركة أصدقائك بخدماتك ورغبتك في جذب المزيد من العملاء ودعوتهم للمشاركة في استراتيجيتك الترويجية.
12. خصص وقتًا معينًا للعمل
بصفتك فريلانسر أو مستقل، الوقت هو ثروتك الحقيقية، فإذا لم تتمكن من تنظيم وقتك واستخدامه بالطريقة الصحيحة للمساعدة في إنجاز عملك وزيادة الأرباح، فهذا سيؤدي إلى فشلك في مجال العمل الحر.
من الأفضل أن تحدد وقتًا معينًا لإنجاز أعمالك اليومية وتبقى مركزًا في هذا الوقت دون أن تشغلك أي عوامل مشتتة.
يوصى أيضًا بإغلاق التنبيهات والإشعارات لوسائل التواصل الاجتماعي حتى لا تضيع وقتك في الرد عليها، يمكنك تحديد فترة زمنية معينة كل بضع ساعات للتفاعل مع البريد الإلكتروني المهم على سبيل المثال.
تعليقات
إرسال تعليق